10 lekcji z książki

10 lekcji z książki – A. Bielecki „Spod zamarzniętych powiek” #2

Kolejne 10 lekcji będą z książki, która zrobiła na mnie piorunujące wrażenie. Książka niezwykłego człowieka – Adama Bieleckiego, himalaisty, człowieka z marzeniami, który kocha góry. Można się zastanawiać, co himalaizm ma wspólnego ze sprzedażą, jednak ja znalazłam wiele analogii w postawie, nastawieniu i wyciąganiu lekcji z porażek. Dodatkowo uwielbiam patrzeć Czytaj więcej…

Komunikacja

Dopasowanie do Klienta

Dopasowanie do Klienta sprawia, że łatwiej jest nam „złapać z nim kontakt”, a sam Klient czuje się przy nas swobodniej. Dopasować można się na kilku płaszczyznach, przede wszystkim mówi się o trzech podstawowych: Mowa ciała, Ton głosu / Intonacja Język / Słownictwo. Nadal w wielu miejscach można znaleźć mit, czyli Czytaj więcej…